Онлайн-программа Светланы Долговой «Сложные переговоры: как грамотно сделать оффер и подписать соглашение» поможет вам обрести уверенность и достичь целей
Хотите зарабатывать больше, добиться повышения или перевыполнить план?
для тех, кто строит бизнес на новых рынках и хочет уверенно вести переговоры в иной культурной среде.
Релоканты
Для кого эта программа?
для развития переговорных навыков при взаимодействии с руководством и клиентами.
Проджект-менеджеры
для тех, кто хочет увеличить свою прибыль за счет навыков убеждения и аргументирования.
Предприниматели
для достижения успешныx договоренностей с командой и заказчиками.
Менеджеры IT-проектов
2
1
3
Уверенно вести переговоры
Разрешать конфликты
Достигать карьерных целей
4
Каких результатов вы можете достичь по итогам онлайн-программы?
Выстраивать доверие
Научитесь договариваться на выгодных условиях, отстаивая свои интересы в любой ситуации
Сможете эффективно нейтрализовать манипуляции, превращать конфликтные ситуации в конструктивный диалог
Узнаете, как аргументировать свои предложения, получать повышение и продвигать проекты на новый уровень
Освоите техники создания доверительной атмосферы в переговорах, даже в межкультурной среде
5
Управлять командой
Поймёте, как проводить переговоры в команде, находить подход к каждому и предотвращать "хаос"
«Мир быстро меняется, а вслед за ним — и бизнес. Еще вчера были одни условия, а сегодня — другие. Нужно уметь своевременно реагировать и договариваться, вне зависимости от того, менеджер вы или предприниматель. Именно этому можно научиться у Светланы Долговой».
Основатель онлайн-академии Soft Skills online Solutions Анна Пивоварова так говорит об онлайн-программе «Сложные переговоры. Как грамотно сделать оффер и подписать соглашение»:
Почему эта онлайн-программа актуальна именно сейчас?
Содержание программы
Как вести продажи и переговоры?
Модель эффективных переговоров - какая она?
Какие ошибки бывают во время переговоров?
Цели переговоров
Выбор своей переговорной ситуации для анализа на протяжении всей онлайн-программы
Согласование графика индивидуальных встреч (каждый участник может посетить одну 30-минутную встречу и разобрать на ней свою переговорную ситуацию)
Каковы его формальные и неформальные интересы?
Как создавать заинтересованность потенциального клиента через соцсети, личный бренд и нетворкинг?
Как правильно сделать предложение потенциальному клиенту?
Как получить переговорную силу, создав заинтересованность и зависимость потенциального клиента?
Как аргументировать свою позицию через альтернативы и последствия отказа от сделки?
Как выстроить процесс коммуникаций с целью выхода на лицо, принимающее решение?
Воркшоп по разбору переговорных ситуаций участников
Как подготовиться к переговорам с представителями отличных от вас культур?
Какие параметры представителей других культур нужно проанализировать?
Как определить возможные точки напряженности и выбрать действия для их преодоления?
Какие стратегии и тактики переговоров существуют?
Пять стратегий разрешения разногласий
Каковы принципы выбора эффективной стратегии?
Лист проектирования сделки
Как определить позиции - свои и визави?
Как обосновать свои позиции?
Как определить диапазоны возможных договоренностей?
Как подготовить аргументацию и контраргументацию в ответ на возражения?
Как эффективно начинать переговоры?
Каковы основные этапы переговоров и цель каждого этапа?
Воркшоп по разбору переговорных ситуаций участников
Как управлять процессом переговоров?
Какие вопросы задавать для понимания позиции и аргументации визави?
Что делать, если визави использует давление и агрессию?
Как управлять своими эмоциями и ресурсным состоянием в переговорах?
Как создавать доверительную атмосферу переговоров?
Как повысить доверие и поддерживать контакт в переговорах?
Воркшоп по разбору переговорных ситуаций участников
Как подготовить переговорную позицию?
Как согласовать мнения в команде?
Каковы роли в переговорной команде?
Системный взгляд на содержание и процесс переговоров
Как развивать переговорные навыки?
Как сфокусироваться на достижениях в переговорах?
Выдаем сертификат после обучения
По окончании онлайн-программы вы получите сертификат, который усилит ваши позиции среди конкурентов, позволит добиться лучших результатов в бизнесе, повысить доход и обрести единомышленников.
Как мы проводим обучение?
Живые онлайн-сессии
Вы сможете взаимодействовать в прямом эфире с экспертом программы. Он разберет на онлайн-уроках тематические кейсы, сложные случаи на переговорах и ответит на вопросы
Каждый участник программы получает персональную поддержку. Эксперт помогает составить стратегию для конкретных переговоров и проработать зону развития
Индивидуальные консультации
Практические задания
Программа состоит из задач, основанных на реальных бизнес-ситуациях. Проводятся групповые разборы кейсов, чтобы вы лучше закрепили знания на практике
Эксперт, сертифицированный бизнес-тренер, коуч
Светлана Долгова
более 26 лет опыта в области тренингов, коучинга и деловых игр
провела более 1500 успешных проектов для 15 000 участников
среди клиентов — топ-менеджеры и сотрудники ведущих компаний: GE Money Bank, Росатом, Роскосмос, Сбербанк, М-Видео, Газпромнефть
автор уникальных методик по развитию переговорных навыков и проведению сложных переговоров
помогает добиваться успеха в переговорах, повышать эффективность команд и достигать карьерных целей
Кто ведет онлайн-программу?
Что говорят об эксперте?
Обучалась техникам переговоров в январе 2023 года. Курс оказался очень полезным. Очень пригодились опробованные на практических занятиях инструменты, включая расслабляющий «малый разговор». Ведь ЛПР напрягались уже в начале разговора о необходимости инвестиций.
Спасла инвестиционный проект, применив технику «салями». Ее смысл в том, что ты готовишься к переговорам, заранее определяешь, что можно отрезать от проекта, какие могут быть комбинации. Оцениваешь возможные расходы в суммах и приоритезируешь их, чтобы снизить последствия для бизнес-стороны проекта. Определяешь, кому из визави какая часть важна.
В ходе переговоров сделать это быстро невозможно. А когда есть детализация, то дело за правильно выстроенными «твердым» и «гибким» диалогами. Рекомендую тренинг всем, в том числе работающим в консалтинге, даже если ваш заказчик – внутренний. Для продавцов на внешнем рынке тренинг - просто «must have».
Светлана Митиш
Директор отделения корпоративного
проектного офиса, компания ИБС «Экспертиза»
Меня зовут Дина Маслак, я менеджер КАМ международной IT компании Первый Бит.
Я прошла курс «Переговоры.Лучшие практики» в апреле 2024 года. Хочу сказать большое спасибо Светлане за ее курс. В процессе обучения было не только много теоретических лекций, но и практические задания, которые мы делали как индивидуально, так и в командах.
После прохождения курса я не только увеличила средний чек по всем клиентам, но и смогла выйти на первое место в рейтинге по продажам в своей отрасли.
Был ряд сложных переговоров с клиентами. Считаю, именно те навыки, которые были получены в ходе обучения, и помогли вывести переговоры на этап сделки.
Знаниями и материалами (чек-листы и т. д.), которые мы получили в ходе обучения, мы пользуемся теперь на постоянной основе.
Дина Масляк
Менеджер по работе с ключевыми
клиентами, компания Первый Бит
Обучение оказалось очень полезным, и я уже вижу результаты. Теперь я по-другому смотрю на переговоры и готовлюсь к ним иначе.
На курсе изучается четкая структура ведения переговоров с пояснениями: что и в какой момент важно делать, на что обращать внимание. «В переговорах нет мелочей», - говорила нам Светлана, и я с ней согласна.
Особенно понравилось, что акцент сделан на практических занятиях, с возможностью самим осознать и проанализировать ошибки и их влияние на конечный результат. А главное, такое построение обучения позволяет сразу применять полученные знания в работе с клиентами.
Я стала замечать пробелы в своих переговорах и понимать, на что стоит обратить внимание.
Рекомендую этот курс всем, кто хочет осознанно вести переговоры и улучшить свои результаты в них. Спасибо, Светлана!
Юлия Погонина
Менеджер отдела продаж
Стоимость и регистрация
Рекомендованные электронные и аудиокниги издательской группы «Альпина» по специальной цене
27 000 ₽
*при оплате всей суммы сразу
Цена
Записаться
Получите бонус вместе с онлайн-программой
Рассрочка
15 000 ₽
*на 2 месяца
Карта подготовки к переговорам
Поможет структурировать цели и приоритеты, а также достичь выгодных договорённостей и избежать ошибок
Чек-лист для проверки развития переговорных навыков
Поможет выявить сильные стороны и зоны роста, сфокусироваться на ключевых аспектах подготовки и управления переговорами